[IG集团] 出金

• 如何提取资金?
• 为什么我出金失败？
• 为什么我无法提取资金？
• 我如何验证收款银行帐户？
• 为什么我还没收到我提取的资金？
• 我如何证明资金来源或验证银行卡？
• 我能转回我的银行卡的最大额度是多少？
  

---

如何提取资金?
要提取资金，请登录My IG，转至“真实帐户”选项卡，然后选择“提取资金”。


为什么我出金失败？
出金失败的最常见原因如下：
1、您此前使用了借记卡/信用卡存入资金，但现在要求直接出金至一个银行帐户；
通常出金方式须与入金来源一致。例如，如果您使用银行卡入金，则出金时需确保将资金提款至同一张卡（上限为入金额度，获利部分除外）。
我们可能要求您将资金直接提取至银行卡。据此，我们可能要求您先验证银行卡再提交出金申请。
请留意，银行卡出金需要2至5个工作日。
2、您已存入一笔资金，但在出金时尚未核实资金来源；
在退回您的资金前，我们可能需要先核实您用于入金的银行帐户https://www.ig.com/cn/help-and-s ... ank-deposit-or-card或/和出金的银行帐户。https://www.ig.com/cn/help-and-s ... eiving-bank-account


为什么我无法提取资金？
无法提取资金的最常见原因是我们尚未验证您的帐户。请向我们致电或通过电子邮件helpdesk.cn@ig.com联系我们，以便我们为您解决该问题。


我如何验证收款银行帐户？
我们需要核实您的收款银行账户，请您向我们提供一份对帐单。您可以提供扫描件、截图或照片，其中应清楚地显示以下资讯：

• 您的全名
• 银行帐号
• 银行的标志或徽章
  

一旦通过验证，您将不再需要验证该收款帐户。

[IG集团] 出金

为什么我还没收到我提取的资金？
银行提款通常会在24 小时内到账。如果您在中午之前请求提款，资金将会在提款当天的下午到账。
如果您是要将资金退回至您的银行卡，您的银行将会在2-5 个工作日内将这些资金划回您的银行帐户。


我如何证明资金来源或验证银行卡？
我们需要核实最初用于支付这些资金的银行卡，才能将资金返回至其存入来源之外的帐户。
为此，请向我们提供一份对帐单，证明最初的资金来源。您可以提供扫描件、萤幕截图或照片，其中应清楚地显示以下资讯：

• 您的全名
• 银行帐号
• 向IG 提供的原始付款
• 银行的标志或徽章
  

这是一个对您所使用的银行卡的一次性验证流程，在该银行卡成功通过我们信用部门的验证后，资金便可退还至其他来源。


我能转回我的银行卡的最大额度是多少？
您能转回您借记卡/信用卡的最大额度是每天49,999美元或300,000港元。