[嘉盛]居住地址证明文件为不被不接受的文件格式

请回复嘉盛此邮件确认您的现居完整地址(例如:Xx省xx市xx区xx街道xx号xx小区xx幢xx单元xx号)以便更正申请表上的地址。

您提交的居住地址证明文件的格式为我们不接受的文件格式。文件必须是以PDF格式直接从文件所属网上直接下载并提交。
也可以是纸质证明文件的拍照或扫描件。

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不少人疑惑：“我明明截图银行账单上传过了，为什么说不行？难道截图不能用吗？”
答：不可以！截图、微信聊天记录、网页截屏均不被接受，这是嘉盛平台明确规定的合规要求。

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还没开户？建议使用MT5通道，审核更快更稳为避免类似问题，推荐通过嘉盛官方链接注册：
https://apply.jiasheng-account.com/cn/phone-number?ibcode=XINCMT5  

为什么截图不能作为地址证明？
嘉盛作为受NFA和FCA监管的国际券商，其风控系统对身份验证极为严格。
截图存在以下风险：

• 容易伪造、拼接；
• 缺乏原始数据签名与时间戳；
• 无法确认是否为真实有效文件；
• 系统自动识别为“非官方来源”。
  

因此，嘉盛只接受以下两种格式的地址证明文件：

• PDF格式文件：必须从银行官网、水电缴费平台等直接下载；
• 清晰扫描件或照片：需包含完整信息，如姓名、地址、签发日期（近6个月内），且无反光、无遮挡。
  

总结来讲： 不接受从屏幕拍照或截图。

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正确操作步骤：如何重新提交地址证明？
确认您的地址信息，请在邮件中回复以下内容（示例）：
尊敬的 FOREX.com 审核团队，您好！感谢您的提醒。我的现居完整地址为：  广东省深圳市南山区科技园南区高新南七道XX号XX小区XX栋XX单元XXX室。
请查收附件中的地址证明文件，该文件为银行对账单PDF版，从银行APP直接下载，符合贵司要求。如有其他需要，请随时联系我。
此致  敬礼  [您的姓名]  [日期]

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常见问题解答

问题	回答
可以用手机银行APP截图吗？	不可以，必须是官网下载的PDF或扫描件
信用卡账单能用吗？	可以，但必须是PDF或清晰扫描件
水电费单可以用吗？	可以，同时包含姓名、地址、签发日期
文件超过6个月怎么办？	不行，必须是过去6个月内签发

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遇到格式问题？

• 不确定哪个文件可用？
• 下载不了PDF？
• 上传后提示“文件无效”？
  

添加 嘉盛IB微信：FOREXSZ

• 《嘉盛地址证明文件标准模板》；
• 各银行官网PDF下载路径指导；
• 扫描件拍摄技巧（避免模糊、反光）；
• 实时预审您的文件，确保一次通过。
  

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结语

不是您没做，而是您没做对。
一张截图可能让您多等一周，
一份PDF却能让您秒过审核。

别让一个细节耽误您的交易计划！
用最合规的方式，一次搞定开户。