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[账户管理中心] [嘉盛]可以登入MT4,但无法登入账户管理中心

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嘉盛返佣 发表于 2024-4-30 08:12:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东肇庆投资人:账户管理中心登不上

[嘉盛]可以登入MT4,但无法登入账户管理中心

[嘉盛]可以登入MT4,但无法登入账户管理中心,威力社区

开设嘉盛MT4后,交易软件可以登入,但账户管理中心无法登入,
点击 找回密码,邮箱也收不到重置邮件。

电话联络嘉盛客服后,邮箱收到临时密码,使用此密码仍然是只可以登入MT4交易软件,但账管中心无法登入。
修改密码后,要等几个小时才能同步登入账户管理中心,时间也等够了,但是仍然无法登入账管中心。
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 楼主| 嘉盛返佣 发表于 2024-4-30 08:15:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 嘉盛集团代理(IB) 于 2024-4-30 08:21 编辑

嘉盛登入账管中心使用的是用户名,而非交易账号。 [嘉盛]可以登入MT4,但无法登入账户管理中心,威力社区

一般情况下,首次开设嘉盛账户的投资人,第一个账号默认作为用户名。
那么使用嘉盛交易账号,可以同时登入账管中心和交易软件。


但在很早之前有开设过嘉盛交易账号,虽然该账号已经被关闭,但该账号仍作为用户名使用,所以在登入账管中心时,使用的是第一次开设嘉盛时使用的账号。

致电嘉盛客服,询问登录用户名即可以正常登录。
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