嘉盛英国出金常见问题

取款将通过什么方式退回？

通常情况下，除了6个月内注资的信用本金需要退回原卡以外，其他资金，包括盈利部分，均可通过人民币境内取款的方式办理*。

取款的处理通常需要多长时间？

大多数情况下，从您提交取款申请的那一刻起，我们通常在2个工作日内处理。我们将款项打出后，资金具体到达客户银行账户的时间则取决于各银行、中间机构的办理情况，以及客户提交所需文件（若需）的速度。

如果我们在处理的过程中需要您提交银行结单、信用卡副本等信息，我们会及时通知您。为避免延误您的取款进度，请您注意查收来自嘉盛的邮件，并尽快根据要求回复、提供文件。

取款的费用如何？

如通过信用卡取款，我们将不收取任何费用；如通过电汇取款，客户需支付所有银行费用(包括但不限于电汇费用)，此类费用将从客户的交易账户中扣除。以下为电汇出金费用列表。请注意，如您的账户余额超过一定量，即可享受每月5次的电汇取款手续费补偿。

电汇取款费用

取款币种	手续费	免手续费资金要求	每月免费电汇次数
美元, 瑞朗, 澳元, 纽币或加元	25 (基础货币)	10,000 (基础货币)	5次
英镑	免费	不适用	不适用
欧元	15欧元	10,000欧元	5次
日元	2000 日元	1,000,000 日元	5次

什么情况下我需要提供进一步的信息或文件，以完成取款？

我们在办理您的人民币境内取款申请时，有时可能要求您提供以下文件：

如曾经用人民币银联卡入金

请提交您网上银行入金记录的截图。 查看样本

证明文件须包含：

• 您的姓名
• 银行账户号码
• 银行名称
• 在嘉盛某笔入金的金额、时间
  

如曾经用双币信用卡入金

请提供您入金时所使用的信用卡的照片。 查看样本

请注意：

• 信用卡的正反两面都需提供照片
• 请遮盖16位卡号的前12位，仅显示最后4位
• 请遮盖卡背面的安全号码
• 须清晰显示卡号（末4位）、姓名、到期日、
  发卡行名称
  

在办理美元电汇取款时，根据金额和其他情况，我们可能会要求您提供银行结单。具体情况我们的工作人员会及时通知您。

另外，如果取款须退回至原卡，而您的信用卡已过期、注销或挂失，您也须及时与我们联系确认。

如果我们在处理的过程中需要您提供额外信息或文件，我们会及时通知您。为避免延误您的取款进度，请您注意查收来自嘉盛的邮件，并尽快根据要求回复。

为尽量避免取款延误，我应该做些什么？

• 通过“账户管理中心”提交取款申请，并提供正确、完整的银行信息（如需提供）；
• 及时查收来自嘉盛的邮件、信息，根据要求及时提供所需文件；
• 在取款申请处理过程中，开仓头寸或定单可能引起账户余额的变化，并可能导致取款申请取消或耽搁，因此请尽量避免在有开仓头寸或定单的情况下申请取款；
• 如信用卡过期、注销或挂失，请及时通知嘉盛工作人员。
  

人民币境内取款一般多久到帐？

嘉盛方面通常在两个工作日之内处理人民币境内取款的请求。资金离开嘉盛后，到达客户银行账户的时间因各个银行而异，通常在1到5个工作日内到帐。

为了顺利办理人民币境内取款，您需要注意哪些方面？

首先，在“账户管理中心”提交取款申请的时候，您需要确保提供正确的收款行信息，其中包括：

• 账户持有人姓名（须中文填写）
• 收款行账户号码
• 收款行名称（须中文填写）
• 收款行支行名称（须中文填写）
• 收款行所在省（须中文填写）
• 收款行所在市（须中文填写）
  

请注意，收款行账户持有人须与嘉盛交易账户持有人一致。

另外，如果您需要提交证明文件以办理取款，请及时按照要求提交文件。